Bạn đã đầu tư vào một phần mềm quản lý phòng khám Thú Y mới, với hy vọng về một quy trình vận hành trơn tru, chuyên nghiệp. Nhưng rồi thực tế lại khác xa: Nhân viên thì kêu ca khó dùng, tìm cách quay lại cách làm cũ; còn chính bạn, người chủ, đôi…
Lựa chọn một phần mềm quản lý Thú Y là một quyết định đầu tư lớn và đầy khó khăn. Hầu hết các chủ phòng khám, với quỹ thời gian hạn hẹp, thường chỉ tập trung vào giao diện có dễ nhìn không, thao tác nhanh gọn lẹ không và chi phí hàng tháng là…
Lời mở đầu – Cú sốc từ sự nhầm lẫn tai hại Cuối một ngày làm việc mệt nhoài, khi những ca bệnh cuối cùng đã được xử lý, công việc còn lại của người bác sĩ Thú Y là chốt sổ và kiểm đếm tiền bạc. Mọi thứ dường như khớp cho đến khi…
Đối với bất kỳ người chủ phòng khám Thú Y nào, “tăng giá” là hai từ gây ra nhiều trăn trở nhất. Tăng giá thì sợ mất khách, mà không tăng thì lợi nhuận ngày càng teo tóp trước áp lực chi phí. Chúng ta thường chỉ nhìn vào phản ứng của khách hàng, nhưng…
Nền tảng thành công của mọi phòng khám Thú Y đều bắt nguồn từ một điều không thể thay thế: Chuyên môn và cái tâm của người bác sĩ. Bạn đã dành nhiều năm học tập và làm việc để trở thành một chuyên gia cứu chữa sự sống. Nhưng khi bạn đứng ra làm…
Một sự thật của ngành Thú Y Việt Nam: Các bác sĩ giỏi và nhân viên lành nghề có xu hướng gắn bó rất lâu dài với một phòng khám. Không giống các ngành khác, họ sẽ không dễ dàng “nhảy việc” chỉ vì một vài bất mãn nhỏ về lương thưởng. Nhưng chúng ta…
Mở rộng dịch vụ khám chữa bệnh tại nhà là một hướng đi tất yếu và thông minh, giúp phòng khám tiếp cận những khách hàng bận rộn hoặc những thú cưng không tiện di chuyển. Doanh thu tăng, dịch vụ được mở rộng. Nhưng sâu thẳm bên trong, nhiều người chủ lại canh cánh…
Khi một chủ phòng khám, bệnh viện Thú Y quyết định ứng dụng công nghệ, câu hỏi đầu tiên thường xoay quanh một chữ: “Giá?”. “Giá phần mềm này bao nhiêu?”, “Có gói nào rẻ hơn không?”. Đây là một phản xạ kinh doanh tự nhiên, nhưng nó cũng chính là biểu hiện của một…
“Các phần mềm quản lý phòng khám Thú Y hứa hẹn tự động hóa, nhưng có thể “giam cầm” dữ liệu khách hàng, vật nuôi, bệnh án vật nuôi,… của bạn. Làm sao để chuyển đổi nhà cung cấp phần mềm mà không mất trắng tài sản quý giá nhất?” Đây không phải là một…
Việc thêm dịch vụ Spa & Grooming vào danh mục là một bước đi tất yếu và thông minh của các phòng khám, bệnh viện Thú Y hiện đại, đáp ứng nhu cầu chăm sóc toàn diện cho thú cưng ngày càng tăng tại Việt Nam. Về lý thuyết, đây là một nguồn doanh thu…
