Bạn đang đổ rất nhiều tâm sức vào các kênh marketing bên ngoài: Chạy quảng cáo Facebook, xây dựng kênh TikTok triệu view, tối ưu hóa Google Business Profile,… Nhưng có một “kênh marketing” quyền lực nhất, có sức ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm và quyết định của khách hàng mỗi ngày, mà…
Bạn đang đổ rất nhiều tâm sức vào việc xây dựng Fanpage, làm video TikTok để thu hút sự chú ý. Nhưng bạn có biết, có một “mỏ vàng” khách hàng tiềm năng khác đang ở ngay sát bên cạnh bạn, chủ động tìm kiếm dịch vụ thú y mỗi ngày, mà có thể bạn…
Lướt TikTok, Facebook, bạn thấy gì? Các video phòng khám Thú Y với những ca cứu chữa ngoạn mục, những màn “lột xác” spa ấn tượng,… thu hút hàng triệu lượt xem. Rõ ràng, mạng xã hội và video ngắn đang là “vũ khí” cực kỳ mạnh mẽ để tạo ra nhận biết thương hiệu…
Phòng khám của bạn có một tệp khách hàng quen thuộc, những người đã tin tưởng giao phó sức khỏe thú cưng cho bạn qua nhiều năm. Ai cũng hiểu rằng, chi phí để giữ chân một khách hàng cũ luôn rẻ hơn gấp nhiều lần so với việc tìm kiếm một khách hàng mới….
Trong mọi cuộc trò chuyện về marketing, các chủ phòng khám Thú Y đều đồng ý một điều: “Truyền miệng” là kênh quảng bá quyền lực nhất. Một lời giới thiệu từ khách hàng thân thiết có giá trị hơn vạn lần một mẩu quảng cáo giá sốc. Nhưng hầu hết chúng ta đều đang…
Một kịch bản cực kỳ quen thuộc: Bác sĩ, sau khi thăm khám, đã giải thích cặn kẽ về sự cần thiết của một xét nghiệm sinh hóa máu hay một tấm phim X-quang. Nhưng đáp lại là sự im lặng, do dự, và câu nói quen thuộc: “Thôi cứ chích cho bé một mũi…
Một tín hiệu đáng mừng cho ngành Thú Y Việt Nam là nhận thức của người nuôi về tầm quan trọng của vắc xin và phòng ngừa ký sinh trùng ngày càng tăng. Tuy nhiên, việc thuyết phục họ đưa thú cưng đi “khám sức khỏe tổng quát định kỳ” vẫn là một bài toán…
Trong thời đại mà một video TikTok có thể tiếp cận hàng triệu người, và AI có thể trả lời gần như mọi câu hỏi, nhiều chủ phòng khám Thú Y đang đặt ra một câu hỏi xác đáng: Liệu việc đầu tư hàng chục triệu đồng vào một website và chiến dịch SEO có…
Nền tảng thành công của mọi phòng khám Thú Y đều bắt nguồn từ một điều không thể thay thế: Chuyên môn và cái tâm của người bác sĩ. Bạn đã dành nhiều năm học tập và làm việc để trở thành một chuyên gia cứu chữa sự sống. Nhưng khi bạn đứng ra làm…
Trong ngành Thú Y, kỹ năng chuyên môn là nền tảng, nhưng kỹ năng giao tiếp mới là chìa khóa để xây dựng một phòng khám thành công. Điều này càng trở nên đúng hơn trong thời đại Trí tuệ Nhân tạo (AI), khi mọi chủ nuôi đều có thể trở thành “chuyên gia” chỉ…
