Đối với bất kỳ người chủ phòng khám Thú Y nào, “tăng giá” là hai từ gây ra nhiều trăn trở nhất. Tăng giá thì sợ mất khách, mà không tăng thì lợi nhuận ngày càng teo tóp trước áp lực chi phí. Chúng ta thường chỉ nhìn vào phản ứng của khách hàng, nhưng…
Nền tảng thành công của mọi phòng khám Thú Y đều bắt nguồn từ một điều không thể thay thế: Chuyên môn và cái tâm của người bác sĩ. Bạn đã dành nhiều năm học tập và làm việc để trở thành một chuyên gia cứu chữa sự sống. Nhưng khi bạn đứng ra làm…
Một sự thật của ngành Thú Y Việt Nam: Các bác sĩ giỏi và nhân viên lành nghề có xu hướng gắn bó rất lâu dài với một phòng khám. Không giống các ngành khác, họ sẽ không dễ dàng “nhảy việc” chỉ vì một vài bất mãn nhỏ về lương thưởng. Nhưng chúng ta…
Mở rộng dịch vụ khám chữa bệnh tại nhà là một hướng đi tất yếu và thông minh, giúp phòng khám tiếp cận những khách hàng bận rộn hoặc những thú cưng không tiện di chuyển. Doanh thu tăng, dịch vụ được mở rộng. Nhưng sâu thẳm bên trong, nhiều người chủ lại canh cánh…
Trong ngành Thú Y, kỹ năng chuyên môn là nền tảng, nhưng kỹ năng giao tiếp mới là chìa khóa để xây dựng một phòng khám thành công. Điều này càng trở nên đúng hơn trong thời đại Trí tuệ Nhân tạo (AI), khi mọi chủ nuôi đều có thể trở thành “chuyên gia” chỉ…
Khi một chủ phòng khám, bệnh viện Thú Y quyết định ứng dụng công nghệ, câu hỏi đầu tiên thường xoay quanh một chữ: “Giá?”. “Giá phần mềm này bao nhiêu?”, “Có gói nào rẻ hơn không?”. Đây là một phản xạ kinh doanh tự nhiên, nhưng nó cũng chính là biểu hiện của một…
“Các phần mềm quản lý phòng khám Thú Y hứa hẹn tự động hóa, nhưng có thể “giam cầm” dữ liệu khách hàng, vật nuôi, bệnh án vật nuôi,… của bạn. Làm sao để chuyển đổi nhà cung cấp phần mềm mà không mất trắng tài sản quý giá nhất?” Đây không phải là một…
Việc thêm dịch vụ Spa & Grooming vào danh mục là một bước đi tất yếu và thông minh của các phòng khám, bệnh viện Thú Y hiện đại, đáp ứng nhu cầu chăm sóc toàn diện cho thú cưng ngày càng tăng tại Việt Nam. Về lý thuyết, đây là một nguồn doanh thu…
Lại một quý nữa trôi qua, và “nghi thức” quen thuộc lại diễn ra: Cuộc tổng kiểm kê kho. Bạn và đội ngũ lại mệt mỏi đối chiếu giữa phần mềm và thực tế, để rồi đi đến một kết luận quen thuộc: Tồn kho lại sai. Và giải pháp của bạn cũng quen thuộc…
Phòng khám Thú Y của bạn giống như một chiếc thùng chứa nước quý giá – đó là doanh thu và lợi nhuận được tạo ra từ công sức của cả đội ngũ. Nhưng có một sự thật đáng buồn: Chiếc thùng đó đang bị rò rỉ mỗi ngày từ những lỗ hổng rất nhỏ…
