Lương & Hoa hồng – Đòn bẩy tăng trưởng hay nguồn gốc của những bất mãn? Trong mọi phòng khám Thú Y, chính sách lương và hoa hồng là con dao hai lưỡi. Nếu được xây dựng một cách minh bạch, công bằng và thông minh, nó sẽ là đòn bẩy mạnh mẽ nhất để…
Mỗi phòng khám Thú Y, tùy theo quy mô và kinh nghiệm, sẽ có những quy trình quản lý lưu chuồng khác nhau. Tuy nhiên, một quy trình hiệu quả đều phải giải quyết được sự khác biệt rất lớn giữa dịch vụ trông giữ thú cưng (Pet Hotel) và một quy trình Điều trị…
Đừng thuê một công cụ – Hãy chọn một nền tảng phát triển! Việc đầu tư vào một phần mềm quản lý là một trong những quyết định tài chính và chiến lược quan trọng nhất đối với một phòng khám Thú Y. Lựa chọn đúng, phần mềm sẽ trở thành nền tảng giúp tối…
Spa & Grooming đang là một trong những dịch vụ cộng thêm mang lại lợi nhuận cao và giúp giữ chân khách hàng hiệu quả cho các phòng khám Thú Y. Tuy nhiên, trái với vẻ ngoài đơn giản, việc quản lý dịch vụ này lại ẩn chứa nhiều phức tạp, khiến các phòng khám…
Một phòng khám Thú Y ngày nay không chỉ là một cơ sở y tế. Về bản chất, đó là sự kết hợp của ít nhất ba mô hình kinh doanh riêng biệt cùng hoạt động dưới một mái nhà: Một Nhà thuốc với các yêu cầu nghiêm ngặt về y dược. Một Cửa hàng…
Hãy hình dung phần mềm quản lý như một căn bếp hiện đại với đầy đủ dụng cụ tối tân. Nhưng dù có những con dao sắc bén nhất, chiếc lò nướng xịn nhất, nếu người đầu bếp ném nguyên liệu một cách bừa bãi, không tuân theo công thức, thì không thể nào tạo…
Trong cơ cấu doanh thu của một phòng khám Thú Y, kho thuốc thường chiếm tỷ trọng lớn nhất. Nó là “cỗ máy in tiền”, nhưng đồng thời cũng là “quả bom nổ chậm”. Đằng sau những con số lợi nhuận hấp dẫn là một khu vực đầy rẫy rủi ro: Từ an toàn Y…
Ngành Thú Y tại Việt Nam đang bước vào một kỷ nguyên mới. Thú cưng không còn chỉ là vật nuôi, chúng đã trở thành những thành viên thực thụ trong gia đình. Cùng với đó, yêu cầu của khách hàng (các “sen”) về chất lượng dịch vụ y tế cũng ngày một khắt khe…
